Автоматизация отдела продаж — это не CRM ради CRM. Мы внедряем ИИ-ассистентов, которые обрабатывают заявки за 30 секунд, квалифицируют лиды, ведут повторные касания и строят прогнозы. Менеджеры занимаются только горячими сделками.
ИИ отвечает на заявку за 30 секунд — пока лид горячий. Собирает контакт, потребность, бюджет и передаёт менеджеру карточку с полной информацией.
Автоматизация процессов продаж начинается с скоринга: ИИ оценивает лид по 12 параметрам и присваивает рейтинг A/B/C. Менеджеры работают только с «A».
Автоматические цепочки касаний: почта, Telegram, MAX. ИИ адаптирует содержание под поведение клиента и сигналит менеджеру при «горячем» ответе.
Дашборд в реальном времени: конверсия воронки, средний чек, время реакции, рейтинг менеджеров. AI-прогноз выручки на следующий месяц.
Автоматизация продаж с помощью ИИ даёт измеримый результат: среднее время реакции на заявку падает с 2 часов до 30 секунд, конверсия из лида в сделку растёт на 30–40%, а стоимость привлечения клиента (CAC) снижается на 25%.
Мы не просто настраиваем CRM — мы внедряем автоматизацию отдела продаж «под ключ»: от аудита текущих процессов до обучения команды и настройки AI-ассистентов, которые работают внутри вашей CRM (amoCRM, Битрикс24).
Порядок важнее инструментов. Если сначала подключить ИИ, а потом разбираться в процессе, автоматизируется в том числе и то, что стоило бы просто отменить.
Разбираем путь заявки от первого касания до сделки и ищем, где она застревает: сколько проходит до первого ответа, на каком этапе отваливается больше всего лидов, что менеджеры делают руками каждый день. Аудит бесплатный, на выходе — список узких мест и план с приоритетами.
Приводим воронку к рабочему виду: этапы, обязательные поля, источники лидов, права доступа. Подключаем каналы, из которых приходят заявки, чтобы ничего не терялось по дороге. Без этого шага любая автоматизация будет считать неверные данные.
Включаем мгновенный ответ на заявку, скоринг лидов и цепочки повторных касаний. Стартуем с одного участка — обычно это первый контакт, он даёт результат быстрее всего, — и расширяем зону после первых цифр.
Показываем менеджерам, как читать карточку от ассистента и что делать с рейтингом лида. Дальше смотрим на отчёты: время реакции, конверсия по этапам, доля обработанных заявок — и правим сценарии там, где цифры не сходятся с ожиданиями.
Автоматизация отдела продаж не означает отдел без продавцов. Она означает, что продавцы перестают работать диспетчерами.
| Задача | Кто делает после внедрения |
|---|---|
| Первый ответ на заявку | ИИ — круглосуточно, пока лид не остыл |
| Сбор контакта, потребности, бюджета | ИИ — и складывает всё в карточку сделки |
| Оценка и приоритет лида | ИИ считает рейтинг, менеджер решает, что с ним делать |
| Переговоры и условия сделки | Менеджер |
| Напоминания и повторные касания | ИИ ведёт цепочку, менеджер подключается на отклике |
| Отчётность по воронке | Собирается сама, руководитель смотрит дашборд |
Покажем, где вы теряете клиентов, и предложим план автоматизации с прогнозом ROI.
Получить аудит бесплатно